Encore appelée « foire aux questions », la FAQ d’un site web permet aux visiteurs d’avoir les réponses aux éventuelles questions qu’ils peuvent se poser sur le fonctionnement du site et les services proposés. Sur le plan de l’optimisation SEO,
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DEFINITION DU BIG DATA A TRAVERS LE MARKETING DIGITAL
Le Big Data design le très grand nombre de données que collecte une entreprise au quotidien. Les canaux d’acquisition de ces données sont multiples aussi bien digitaux (navigation sur un site) que physique (carte de fidélité). Pour une entreprise, l’enjeu principal n’est pas la collecte elle-même, mais bien l’analyse de ces données afin d’améliorer sa connaissance de ses propres client et leur proposer des offres personnalisées.
QUELLE EST L'UTILITE DU BIG DATA DANS LA STRATEGIE DES ENTREPRISES ?
Les applications du Big Data sont multiples et peuvent intéresser plusieurs services au sein d’une même entreprise. Ainsi le marketing se servir du Big Data pour anticiper le comportement des clients, la sécurité s’en servira pour diminuer les risques et les ressources humaines l’utiliseront pour anticiper les prochains recrutements ou les futurs postes à créer.
LES EXEMPLES DE MISE EN PLACE DU BIG DATA DANS LE MARKETING
Les applications du Big Data sont multiples et peuvent intéresser plusieurs services au sein d’une même entreprise. Ainsi le marketing se servir du Big Data pour anticiper le comportement des clients, la sécurité s’en servira pour diminuer les risques et les ressources humaines l’utiliseront pour anticiper les prochains recrutements ou les futurs postes à créer.
LES ENTREPRISES SPECIALISEES DANS LE BIG DATA
Chaque entreprise recueille d’une manière ou d’une autre des données sur ces clients. Pourtant, elles semblent encore peu nombreuses à savoir les traiter rapidement et de manière transverse aux différents services. Force est de constater qu’en la matière, ce sont les grandes entreprises des TMT (Technologies, Médias et Télécom) et de la grande distribution qui sont les pionnières dans l’utilisation des Big Data.
NOS REPONSES A VOS QUESTIONS
Le domaine des Big Data peut encore sembler flou, et la plupart des individus se posent encore beaucoup de question à son sujet : Comment fonctionne le Big Data ? Quels en sont les enjeux pour mon entreprise ? Qu’appelle-t-on les V dans le domaine des Big Data ? Mais comment l’inclure dans ma stratégie marketing ?
LES APPLICATIONS DE BIG DATA VERS UN CHANGEMENT DU MARKETING ?
Les principaux enjeux du Big Data sont ceux liés à la connaissance du client et de l’utilisation des données en temps réel. Les principales applications dans le domaine marketing tournent autour de ses 2 piliers/axes : Comment analyser une telle quantité de données en temps réel pour offrir à mon client l’offre adaptée, sur le support idéal et cela au meilleur moment. C’est tout le défi du real time marketing, du cross-selling ou encore le native advertising.
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Si votre entreprise exerce ses activités sur des marchés étrangers ou s’attache à le faire à l’avenir, il serait alors idéal de fournir des informations sur vos produits ou services dans la ou les langues pertinentes de vos clients existants ou potentiels.
La croissance est tout ce que vous voulez
Si la croissance de votre entreprise est en train de devenir inactive sur le marché local, vous pouvez cibler les marchés étrangers. Si votre produit ou service est un produit spécial, il peut vous aider à poursuivre la croissance de votre entreprise.
Vous soutenez votre marque
La première impression joue un rôle important. Inévitablement, les gens examineront votre entreprise en fonction de ce qu’ils verront lorsqu’ils visiteront votre site Web. Modifier le message, l’apparence et l’impression de votre site Web pour qu’il soit en résonance avec les autres cultures vous aidera à renforcer la confiance et la crédibilité de votre marque et à améliorer votre réputation mondiale.
Choisissez les services de traduction appropriés
Dans certaines entreprises, il est important de respecter les règles locales, principalement en ce qui concerne le fait de fournir les informations dans la langue maternelle du pays. Les exemples typiques incluent l’industrie manufacturière et l’industrie des sciences de la vie.
Expédition à l’étranger par e-shop
Si votre boutique électronique expédie des articles dans des pays autres que le vôtre, la localisation de votre site Web peut vraiment faire la différence. Proposer des informations dans des langues autres que la vôtre, en prenant en compte les devises de ces langues ainsi que les mesures d’unités, pourrait tout à fait accroitre la confiance et améliorer les ventes.
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